מדיניות הפרטיות

גולשים יקרים,

המסמך שלפניכם עשוי להתעדכן מעת לעת, ולכן חשוב לשוב ולקרוא אותו מדי פעם על מנת להישאר מעודכנים.
אנא קראו בקפידה את מדיניות הגנת הפרטיות המפורטת להלן (להלן: "מדיניות הפרטיות").
הגלישה והשימוש באתר כפופים למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה במלואם וללא סייג, אנא הפסק את השימוש באתר.

האתר שייך ומתוחזק על ידי חברת פרפקטו גבס וצבע, שמושבה בישראל.
לפניות בנוגע למדיניות זו או לכל עניין אחר ניתן לפנות לחברה באמצעות הדוא"ל: Benatarim2@gmail.com.

איזה מידע עשוי להגיע אלינו

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:

א. מידע שתמסרו לנו באופן ישיר באמצעות טפסי יצירת קשר, השארת פרטים, הרשמה לניוזלטר, בקשת הצעת מחיר או פנייה טלפונית. מידע זה עשוי לכלול שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים או שם העסק.
ב. מידע טכנולוגי וסטטיסטי הנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמן השהייה באתר ועמודים בהם צפיתם.
ג. מידע הנוגע לתקשורת עם גורמים חיצוניים כגון מערכות CRM, מערכות פרסום דיגיטלי או שירותי ניתוח נתונים (כדוגמת Google Analytics).

כיצד אנו משתמשים במידע

המידע הנאסף באתר מסייע לנו לשפר את השירותים ולייעל את חוויית המשתמש. החברה עשויה להשתמש במידע לצרכים הבאים:

1. מתן מענה לפניות ולבקשות שירות.

2. יצירת קשר לצורך תיאום, הצעת מחיר או בירור מקצועי.

3. עדכון בדבר שירותים, מבצעים או מידע מקצועי שעשוי לעניין את המשתמש.

4. ניתוח סטטיסטי לצורך שיפור השירות, התאמת תכנים והבנת צרכי הגולשים.

5. דיוור שיווקי או שליחת הצעות מיוחדות בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש.

6. שימוש בקובצי Cookies לצורך ניתוח נתוני גלישה. ניתן לחסום את השימוש בקבצים אלה דרך הגדרות הדפדפן אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

כיצד אנו מגנים על המידע

פרפקטו גבס וצבע רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות הגולשים ונוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע.
אנו משתמשים בשרתי אחסון מאובטחים, בהצפנת מידע רגיש ובמדיניות הרשאות מוקפדת.
הגישה למידע ניתנת לעובדים המורשים בלבד, בהתאם לתפקידם ולמטרת השימוש.
יחד עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה או תקלה, ולכן החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13, אוגוסט 2025)

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, חברת פרפקטו גבס וצבע מתחייבת לפעול בשקיפות מלאה ולהבטיח את הזכויות של כל משתמש בנוגע למידע האישי שלו.

עקרונות מרכזיים לפי תיקון 13:

1. שקיפות והסכמה מדעת
   כל איסוף מידע אישי נעשה רק לאחר הסכמה מפורשת של המשתמש. בכל טופס יצירת קשר באתר מופיעה תיבת סימון ייעודית (checkbox) שאינה מסומנת מראש, בה המשתמש מאשר את הסכמתו למדיניות הפרטיות.

2. מטרה מוגדרת לאיסוף מידע
   המידע נאסף רק למטרות שנקבעו מראש וביניהן מתן שירותי גבס וצבע, יצירת קשר עם לקוחות, שיפור השירות, הפקת דוחות סטטיסטיים ופעילות שיווקית באישור המשתמש.

3. איסוף מידע מינימלי בלבד
   החברה אוספת אך ורק את המידע ההכרחי למטרות אלו ולא תדרוש מידע שאינו רלוונטי.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   מידע יועבר לגורמים חיצוניים רק לצורך ביצוע השירות, כגון מערכות ניהול, שליחים, ספקי שירות או אנשי מקצוע, ורק אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות או נדרש לפי דין.

5. שמירה מוגבלת בזמן
   החברה תשמור את המידע האישי רק למשך הזמן הדרוש להשגת מטרות האיסוף ולאחר מכן תמחק אותו באופן מאובטח או תהפוך אותו לאנונימי.

6. זכות לעיון, תיקון ומחיקה
   כל משתמש רשאי לעיין במידע השמור עליו, לבקש את תיקונו או לדרוש את מחיקתו ממאגרי החברה. בקשות ניתן לשלוח לדוא"ל: Benatarim2@gmail.com.

7. אבטחת מידע וניהול הרשאות
   החברה מיישמת נהלי אבטחת מידע, מנגנוני גישה מבוקרת ותיעוד הסכמות משתמשים בהתאם להנחיות רשות הגנת הפרטיות.

8. אחריות והקפדה על החוק
   החברה פועלת על פי הוראות החוק והנחיות הרשות להגנת הפרטיות ופועלת למניעת כל פגיעה אפשרית בזכויות המשתמשים.

קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שבאתר מופיעים קישורים לשירותים או אתרים חיצוניים כגון מערכות תשלום, ספקי שירות או גורמים מקצועיים נוספים.
פרפקטו גבס וצבע אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתכנים של אותם אתרים, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל גורם חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות של האתר, ניתן לפנות אלינו בכל עת באמצעות הדוא"ל:
📧 Benatarim2@gmail.com

החברה תעשה את מירב המאמצים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ובהתאם לחוק.

עודכן לאחרונה: נובמבר 2025